Zasady sprzedaży karnetów

• Ceny karnetów:
  - od 14 września do 6 października br. 200 zł (z VAT)
  - od 7 do 11 października br. 250 zł (z VAT).
  Ceny karnetów dla Posiadaczy Karty Przyjaciół Kina Nowe Horyzonty:
  - od 14 września do 6 października br. 190 zł (z VAT)
  - od 7 do 11 października br. 235 zł (z VAT).
  Liczba karnetów jest organiczona. Sprzedaż karnetów może zakończyć się wcześniej w przypadku wyczerpania puli karnetów.
• Należność za karnet należy wpłacić w ciągu 48 godzin od momentu złożenia zamówienia zakupu przy użyciu płatności elektronicznej dostępnej na stronie(płatność DotPay).
• Zakup karnetu zostanie potwierdzony e-mailem w ciągu 7 dni od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Organizatora.
• Karnet jest imienny tzn. zostanie wystawiony na imię i nazwisko podane w formularzu zamówienia. Formularz zamówienia dostępny jest na stronie festiwalu w zakładce „karnety” oraz pod przyciskiem „kup karnet”.
• Zamawiając karnet należy dołączyć aktualne zdjęcie portretowe w pliku o wielkości nieprzekraczającej 2 Mb, które posłuży do identyfikacji właściciela karnetu. Brak zdjęcia lub zamieszczenie zdjęcia uniemożliwiającego identyfikację osoby, traktowane będzie jako błąd w zamówieniu i może spowodować unieważnienie zamówienia.
• Możliwe jest złożenie zamówienia zakupu karnetu na rzecz osoby trzeciej. Osoba na rzecz której zostało złożone zamówienie zostanie poinformowana za pośrednictwem poczty e-mail o podaniu jej danych osobowych przez Zamawiającego karnet. Zamawiający może zamówić więcej niż jeden karnet
• Nie można przepisać karnetu na inną osobę.
• Organizator zastrzega sobie możliwość zakończenia sprzedaży w każdej chwili bez podania przyczyn.
• Organizator nie przyjmuje zwrotu zakupionych karnetów.

Odbiór karnetu

• Zakupiony karnet może odebrać wyłącznie osoba, na której nazwisko został wystawiony.
• Karnet można odebrać za okazaniem dowodu osobistego lub innego dokumentu ze zdjęciem.
• W przypadku nabycia Karnetu po cenie ulgowej, Uczestnik zobowiązany jest podczas odbioru karnetu do okazania także Karty Przyjaciela Kina Nowe Horyzonty uprawniającej do zniżki. W przypadku nieokazania karty Organizator ma prawo odmówić wydania Karnetu, chyba że Uczestnik dokona dopłaty do pełnej ceny Karnetu.
• Karnety można odbierać w Kinie Nowe Horyzonty, w Punkcie Obsługi Uczestnika (ul. Kazimierza Wielkiego 19A- 21, Wrocław) od 19 października 2015r. od godziny 12.00 do 20.00. W pozostałe dni w godzinach 09.00-21.00.
• Nie będą wydawane duplikaty karnetów.

Zasady korzystania z karnetu na festiwalu

• Karnet upoważnia do wejścia na wszystkie pokazy filmowe w ramach 6. American Film Festival.
• Warunkiem dostania się na pokaz filmowy jest wcześniejszy odbiór bezpłatnego biletu (zwanego dalej „wejściówką”) na wybrany film w wyznaczonych przez Organizatora kasach Kina Nowe Horyzonty.
• Wejściówki będą wydawane do wyczerpania puli i Organizatorzy nie gwarantują możliwości otrzymania wejściówki na każdy pokaz filmowy.
• Wejściówki są nienumerowane.
• Na seanse otwarcia i zamknięcia należy odebrać wejściówki w wyznaczonych kasach Kina Nowe Horyzonty. Na uroczyste otwarcie festiwalu (20 października 2015 r.) wejściówkę można odbierać od 19 października (w godzinach 12.00-20.00) i 20 października (w godzinach 9.00 -15.00). Na uroczyste zamknięcie (25 października 2015 r.) wejściówkę należy odbierać 24 października (w godzinach 09.00-21.00) i 25 października (w godzinach 9.00-17.00).
• Odbioru wejściówek na pozostałe filmy można dokonywać w godzinach otwarcia Kina Nowe Horyzonty, od godziny 9.00 dnia poprzedzającego pokaz filmowy do godziny rozpoczęcia danego pokazu filmowego, w wyznaczonych kasach kina. Kasy będą czynne do godziny rozpoczęcia ostatniego seansu. 
• Niemożliwy jest odbiór wejściówki dla osoby trzeciej za okazaniem upoważnienia.
• Właściciel karnetu może odebrać tylko jedną wejściówkę na określony pokaz filmowy o określonej godzinie w ramach swojego karnetu.
• Właściciel karnetu może odebrać tylko jedną wejściówkę na pokaz filmowy z danego bloku godzinowego w danym dniu. Jako blok godzinowy rozumiane są seanse odbywające się w odstępstwie czasowym nie większym niż 45 minut (np. 18.45 i 19.30 - jeden blok godzinowy).
• Wejściówka jest ważna tylko z karnetem.
• Niemożliwy jest wstęp na seanse tylko za okazaniem wejściówki.
• W przypadku braku możliwości pojawienia się na seansie, na który została odebrana wejściówka, należy ją zwrócić do wyznaczonych kas biletowych w Kinie Nowe Horyzonty. Można tego dokonać najpóźniej 15 minut przed rozpoczęciem seansu.
• Osoby spóźnione nie będą wpuszczane na seans